Chính sách hoàn tiền
Công ty TNHH Thương mại Quốc tế WANPOWER cam kết cung cấp các dịch vụ tìm nguồn cung ứng thiết bị đã qua sử dụng đáng tin cậy cùng với dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Chúng tôi hiểu rằng các quyết định mua sắm thiết bị đòi hỏi thông tin rõ ràng và sự xác nhận thích hợp. Do đó, chúng tôi đã ban hành chính sách hoàn tiền này nhằm quy định các điều kiện áp dụng cho việc trả hàng và giải quyết tranh chấp.
Xin lưu ý rằng thiết bị đã qua sử dụng được cung cấp dựa trên tình trạng thực tế của thiết bị, thông tin kỹ thuật có sẵn, hồ sơ kiểm tra và các điều khoản giao dịch đã được xác nhận. Chúng tôi không đảm bảo hiệu suất sản xuất hoặc kết quả cụ thể, vì hiệu suất thực tế có thể phụ thuộc vào các yếu tố như điều kiện vận hành, việc lắp đặt, yêu cầu quy trình và công tác bảo trì. Mọi hồ sơ kiểm tra, thông tin thiết bị và thông số kỹ thuật đã được xác nhận sẽ được sử dụng làm cơ sở để đánh giá.
Chính sách hoàn tiền của chúng tôi được nêu rõ dưới đây:
1. **Điều kiện đổi trả**
Yêu cầu trả hàng có thể được xem xét nếu thiết bị được giao có sự khác biệt đáng kể so với thông số kỹ thuật, tình trạng hoặc các điều khoản giao dịch đã được xác nhận.
2. **Khởi tạo yêu cầu trả hàng**
Để bắt đầu thủ tục trả hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email sales1@wanpowers.com và cung cấp các chi tiết liên quan đến đơn hàng, thông tin về thiết bị cũng như các bằng chứng liên quan.
3. **Điều kiện trả hàng**
Để đủ điều kiện được đánh giá lại, thiết bị phải vẫn giữ nguyên tình trạng như đã được xác nhận trước khi giao hàng, không có bất kỳ sự thay đổi trái phép, hư hỏng hoặc thiếu bộ phận nào.
4. **Phí vận chuyển và xử lý đơn hàng**
Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản, tất cả các chi phí vận chuyển trả hàng, xử lý hàng hóa, làm thủ tục hải quan và các chi phí liên quan khác sẽ do người mua chịu trách nhiệm.
5. **Đánh giá lại**
Sau khi nhận được thiết bị được trả lại hoặc các bằng chứng liên quan, chúng tôi sẽ xem xét tình trạng thiết bị, hồ sơ giao dịch, thông tin kiểm tra và các thông số kỹ thuật đã được xác nhận để xác định liệu yêu cầu trả lại có đáp ứng các tiêu chí áp dụng hay không.
6. **Quyền từ chối**
Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu đổi trả nếu vấn đề được nêu ra là do vận hành không đúng cách, sửa đổi trái phép, hao mòn thông thường, các yếu tố bên ngoài hoặc các điều kiện nằm ngoài phạm vi giao dịch đã được xác nhận.
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: